절대적으로요. 우리는 우리의 사용자를 단순히 고객으로 보는 것이 아니라 공유된 혁신 생태계의 "파트너"와 "협동자"로 봅니다.JLM-Lifetech는 제품 진화의 촉매제로서 실제 세계의 피드백을 중요시합니다.JLM-Lifetech를 선택함으로써, 당신은 단순히 도구를 구입하는 것이 아니라 당신의 과학적 통찰력이 우리의 기술의 미래를 형성하는 데 도움이되는 반응적인 파트너십에 참여합니다.
전적으로. 글로벌 비전을 지닌 하이테크 기업으로서 당사는 전문 물류 파트너와 협력하여 안전하고 온도가 조절되는(필요한 경우) 국제 배송을 보장합니다. 우리는 또한 글로벌 "공동" 대리점 네트워크를 적극적으로 확장하고 있습니다.
소프트웨어 호환성 및 최적의 기기 성능을 보장하기 위해, JLM-Lifetech는 직접 다운로드보다는 우리의 기술 팀에 의해 모든 업데이트를 관리합니다."우리 와 연락 하십시오"페이지 또는 우편으로 직접서비스@jlm-lifetech.com이 제어된 프로세스는 하드웨어 구성에 맞춘 특정 버전을 제공하여 업데이트 과정에서 전문적인 지침을 제공합니다.
품질이 우리의 우선순위입니다. 다음에서 직접 규정 준수 문서를 다운로드할 수 있습니다."다운로드" 페이지. 또는 당사를 통해 요청을 제출할 수 있습니다."연락처"페이지를 방문하거나 다음 주소로 직접 이메일을 보내주세요.service@jlm-lifetech.com, 특정 검증 보고서의 경우.
서비스 요청은"우리 와 연락 하십시오"페이지 또는 우편으로 직접서비스@jlm-lifetech.com우리 기술 엔지니어들, 그들 중 많은 사람들은 생명 과학에서 고급 학위를 가지고 있습니다. 그들은 귀하의 사건을 검토하고 적시에 응답을 제공합니다.
예. JLM-Lifetech은 전체 제품 범위에 대해 포괄적인 현장 설치, 교정 및 전문 사용자 교육을 제공합니다. 당사의 기술 서비스 팀은 귀하의 장비가 성능에 최적화되어 있고 귀하의 직원이 작업에 능숙하도록 보장합니다. 우리는 시스템의 복잡성에 관계없이 첫날부터 귀하의 연구를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
우리는 설치/수용일로부터 12개월의 표준 보증을 제공합니다. 이것은 정상적인 사용 하에서 모든 제조 결함 및 기술적 장애를 포함합니다.우리는 또한 장기적인 운영 안정성을 보장하기 위해 장기적인 보증 계획을 제공합니다.
제품 문서에 달리 명시적으로 명시되지 않는 한, 당사 장비는연구 전용(RUO). 인간이나 동물의 진단이나 치료 절차에 사용할 수 없습니다.
