Assolutamente. Noi consideriamo i nostri utenti non solo come clienti, ma anche come "partner" e "collaboratori" in un ecosistema di innovazione condiviso.JLM-Lifetech valorizza il feedback reale come catalizzatore per l'evoluzione del prodotto. Scegliendo JLM-Lifetech, non stai semplicemente acquistando uno strumento, ma stai aderendo a una partnership sensibile in cui le tue intuizioni scientifiche contribuiscono a plasmare il futuro della nostra tecnologia.
Come azienda ad alta tecnologia con una visione globale, lavoriamo con partner logistici specializzati per garantire un trasporto internazionale sicuro, a temperatura controllata (ove necessario).Stiamo anche espandendo attivamente la nostra rete globale di distributori "Joint".
Per garantire la compatibilità del software e le prestazioni ottimali degli strumenti, JLM-Lifetech gestisce tutti gli aggiornamenti attraverso il nostro team tecnico piuttosto che i download diretti."Contattaci"pagina o inviateci un'email direttamente aServizio@jlm-lifetech.comQuesto processo controllato ci consente di fornire la versione specifica su misura per la configurazione dell'hardware e di offrire una guida professionale durante il processo di aggiornamento.
La qualità è la nostra priorità."Download" In alternativa, potete inviare una richiesta tramite il nostro"Contattaci"pagina o inviateci un'email direttamente aServizio@jlm-lifetech.com, per le relazioni di convalida specifiche.
Puoi inviare una richiesta di servizio tramite il nostro"Contattaci"pagina o inviaci un'e-mail direttamente aservice@jlm-lifetech.com. I nostri ingegneri tecnici, molti dei quali possiedono titoli di studio avanzati in scienze della vita, esamineranno il tuo caso e forniranno una risposta tempestiva.
SÌ. JLM-Lifetech fornisce installazione completa in loco, calibrazione e formazione professionale per gli utenti per la nostra intera gamma di prodotti. Il nostro team di assistenza tecnica garantirà che la vostra attrezzatura sia ottimizzata per le prestazioni e che il vostro personale sia pienamente competente nel funzionamento. Ci impegniamo a supportare la tua ricerca fin dal primo giorno, indipendentemente dalla complessità del sistema.
Offriamo una garanzia standard di 12 mesi a partire dalla data di installazione/accettazione. Questo copre tutti i difetti di fabbricazione e i malfunzionamenti tecnici in condizioni di utilizzo normale. Offriamo anche piani di garanzia estesa per garantire la stabilità operativa a lungo termine del vostro laboratorio.
Salvo diversa indicazione esplicita nella documentazione del prodotto, i nostri strumenti sono destinatiSolo per uso di ricerca (RUO). Non sono destinati all'uso in procedure diagnostiche o terapeutiche umane o animali.
