絶対に。私たちはユーザーを単なる顧客としてではなく、共有イノベーションエコシステムにおける「パートナー」および「協力者」として見ています。 JLM-Lifetech は、製品進化の触媒として現実世界からのフィードバックを重視しています。 JLM-Lifetech を選択すると、単にツールを購入するだけではなく、科学的な洞察が当社のテクノロジーの未来を形作るのに役立つ、応答性の高いパートナーシップに参加することになります。
絶対に。グローバルなビジョンを持つハイテク企業として、当社は専門の物流パートナーと協力して、（必要に応じて）温度管理された安全な国際輸送を保証します。また、当社は世界的な「共同」販売代理店ネットワークの拡大にも積極的に取り組んでいます。
ソフトウェアの互換性と最適な機器のパフォーマンスを確保するために、JLM-Lifetech は直接ダウンロードではなく技術チームを通じてすべてのアップデートを管理します。弊社経由でリクエストを送信してください"お問い合わせ"ページまたは直接メールでご連絡くださいservice@jlm-lifetech.com。この制御されたプロセスにより、お客様のハードウェア構成に合わせた特定のバージョンを提供し、更新プロセス中に専門的なガイダンスを提供することができます。
品質は私たちの優先事項です 遵守文書を直接ダウンロードできます"ダウンロード" お問い合わせはこちらから"私たちと連絡してください"ページをクリックするか,直接メールでサービス@jlm-lifetech.com特定の検証報告については
サービスリクエストは弊社から送信できます。"お問い合わせ"ページまたは直接メールでご連絡くださいservice@jlm-lifetech.com。当社の技術エンジニア (その多くはライフ サイエンスの高度な学位を取得しています) がお客様のケースを検討し、タイムリーな回答を提供します。
JLM-Lifetechは 製品全部の 敷地内設置,校正,プロフェッショナル ユーザートレーニングを 提供しています私たちの技術サービスチームは,あなたの機器が性能に最適化され,あなたのスタッフが完全に操作に熟達していることを保証しますシステムの複雑さに関係なく 最初の日から研究を支援します
当社では、設置/受領日から始まる 12 か月の標準保証を提供します。これは、通常の使用におけるすべての製造上の欠陥および技術的故障をカバーします。また、お客様の研究室の長期にわたる安定した運用を保証するための延長保証プランも提供しています。
製品ドキュメントに明示的に記載されていない限り、当社の機器は以下の目的で使用されます。研究用途のみ (RUO)。これらは、人間または動物の診断または治療手順に使用するためのものではありません。
